Adatvédelmi Tájékoztató

(ArtisLabor / Artislabor.hu)

Hatályos dátum: 2026.06.28.

Az ArtisLabor („Szolgáltató”, „Adatkezelő”) jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval tájékoztatja a weboldal látogatóit, regisztrált felhasználóit, vásárlóit és hírlevél-feliratkozóit a személyes adatok kezelésének módjáról és feltételeiről.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Vidéki Márk e.v.
Székhely: Magyarország, Nagykanizsa, Teleki utca 11/B
Levelezési cím: Magyarország, Nagykanizsa, Teleki utca 11/B
EV nyilvántartási szám: 62232115
Adószám: 92003228-1-40
Képviselő: Vidéki Márk
E-mail: info@artislabor.hu


2. A kezelt adatok köre

A weboldalon, vásárlás, regisztráció, kapcsolatfelvétel vagy hírlevél-feliratkozás során az alábbi adatokat kezeljük.

2.1. Regisztráció az oldalon

  • Név

  • E-mail cím

  • Jelszó

  • Opcionálisan: számlázási és szállítási adatok (a fiókban elmenthető)

2.2. Megrendelés leadásakor

  • Név

  • E-mail cím

  • Telefonszám

  • Számlázási cím

  • Szállítási cím

  • Fizetési mód

  • Bankkártya esetén: kártya utolsó 4 számjegye (Stripe/Barion tárolja, nem az oldal)

  • Megrendelt termékek adatai

  • Egyedi igények, megjegyzések

2.3. Termék testreszabása

A vevő által megadott vagy feltöltött adatok:

  • Kép, grafika

  • Szöveg

  • Design elemek, egyéb fájlok

A feltöltött anyagokat a rendelés teljesítését követően töröljük, kivéve ha a felhasználó úgy dönt, hogy a saját fiókjában elmenti.

2.4. Kapcsolatfelvételi űrlap

  • Név

  • E-mail cím

  • Üzenet

2.5. Hírlevél feliratkozás

  • Név

  • E-mail cím

2.6. Automatikusan gyűjtött adatok

  • IP-cím

  • Böngésző típusa

  • Eszköz típusa

  • Operációs rendszer

  • Weboldalon töltött idő

  • Oldalmegtekintések

  • Hivatkozó weboldal

  • Helymeghatározás (ország)

  • Cookie azonosítók

  • Pixel adatok

  • Google Analytics adatok

2.7. Profilalkotási adatok

  • Korábbi vásárlások

  • Megnyitott e-mailek

  • Konverziók

  • Kosárérték (AOV)

  • Böngészési aktivitás

  • Kedvenc termékek

3. Az adatkezelés célja és jogalapja
CélJogi alapMegjegyzés
Webshop működtetéseGDPR 6. cikk (1) b) szerződésa rendelés teljesítéséhez szükséges
Regisztráció kezeléseGDPR 6. cikk (1) b) 
Hírlevél küldésGDPR 6. cikk (1) a) hozzájárulásleiratkozás minden email alján
Fizetés lebonyolításaGDPR 6. cikk (1) b)bankkártyaadatokat nem tároljuk
Termék testreszabásGDPR 6. cikk (1) b) 
SzámlázásGDPR 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség 
PanaszkezelésGDPR 6. cikk (1) c) 
Marketing automatizációGDPR 6. cikk (1) f) jogos érdektiltakozási jog biztosított
Google AnalyticsGDPR 6. cikk (1) a)cookie beleegyezés szükséges
Facebook PixelGDPR 6. cikk (1) a) 
4. Adatfeldolgozók
SzolgáltatóCélAdat típusaEU-n kívülre megy?
WooCommerceWebshop motorminden rendelési adatnem
StripeFizetéskártyaadatokigen (USA)
BarionFizetéstranzakciós adatoknem
PayPalFizetéstranzakciós adatokigen (USA)
FoxPost / Packeta / GLS / Magyar PostaSzállításcímadatoknem
SMTP szolgáltatás (pl. Gmail / szolgáltató)email küldésnév, email, tartalomrészben igen
Google Analyticsstatisztikacookie, IP, viselkedésigen (USA)
Facebook Pixel / Metamarketingcookie, viselkedésigen (USA)
Tárhelyszolgáltatótárhelyminden adatnem

A külföldre továbbított adatok GDPR szerinti garanciák mellett történnek (standard contractual clauses).

5. Adatmegőrzési idők
  • Vásárlói adatok: 8 év (számlázási kötelezettség miatt)

  • Fiókadatok: a fiók törléséig

  • Hírlevél: leiratkozásig

  • Kapcsolatfelvétel: 1 év

  • Testreszabott fájlok: rendelés teljesítése után törlődnek

  • Cookie-k: 30 nap–2 év (szolgáltatótól függően)

6. Cookie-k kezelése

A weboldal cookie-kat használ:

  • technikai működéshez

  • statisztikai célokra (Analytics)

  • marketinghez (Facebook Pixel, remarketing)

A weboldal cookie bannere:
„Elfogadom” gomb, valamint ha a felhasználó tovább böngészik, az elfogadásnak minősül.

7. Profilalkotás

A webshop profilalkotást végez, de nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt, amely joghatással járna.

A profilalkotás célja:

  • ajánlatok személyre szabása

  • hírleveles kedvezmény megjelenítése

  • statisztika

A felhasználó bármikor tiltakozhat ellene e-mailben.

8. Kiskorúak adatkezelése

A webshop 14 év alatti személyektől nem gyűjt adatot.

9. Érintettek jogai

A felhasználó:

  • kérhet tájékoztatást

  • kérheti adatai helyesbítését

  • kérheti törlését („elfeledtetés joga”)

  • kérheti korlátozását

  • tiltakozhat a jogos érdek alapú adatkezelés ellen

  • kérheti az adathordozhatóságot

  • visszavonhatja hozzájárulását

Kérését a következő címre küldheti:
📩 info@artislabor.hu

10. Panasztételi jog

Ha a felhasználó úgy érzi, hogy jogai sérültek, az alábbi helyen tehet panaszt:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
ugyfelszolgalat@naih.hu
https://naih.hu

11. Biztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz:

  • SSL titkosítás

  • jelszóval védett fiók

  • rendszeres frissítések

  • korlátozott hozzáférések

  • titoktartás az adatfeldolgozók felé

12. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót módosítsa.
A változások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.